À la suite d’une vaste consultation, l’Ofcom a annoncé aujourd’hui des changements au service universel.
La décision comprend de nouveaux objectifs de distribution ainsi que des modifications concernant la livraison des lettres en envoi Second Class.
Martin Seidenberg, Directeur général du groupe International Distribution Services, a déclaré :
« Nous saluons l’annonce faite aujourd’hui par l’Ofcom. C’est une bonne nouvelle pour les clients à travers le Royaume-Uni, car elle soutient la mise en place d’un service universel fiable, efficace et financièrement viable.« Cette décision fait suite à une large consultation impliquant des milliers de personnes et d’entreprises, afin de veiller à ce que le service postal réponde mieux à leurs besoins et aux réalités actuelles de l’envoi et de la réception du courrier. »
Voir aussi Ofcom : Réformer le service postal pour répondre aux besoins des citoyens (en Anglais)
Source : Royal Mail