Royal Mail a élargi son service d’attestation de dépôt numérique aux colis internationaux, rendant plus simple que jamais l’envoi d’articles à l’étranger en toute confiance. Grâce à l’application Royal Mail, les clients peuvent désormais déposer de petits colis internationaux munis d’une étiquette dans n’importe laquelle des 115 000 boîtes aux lettres du Royaume-Uni et demander un reçu de dépôt en seulement quelques clics.

Cette évolution facilitera l’activité des petites entreprises exportant de petits articles ainsi que des clients envoyant des colis à leurs amis et à leur famille à l’étranger. Tout colis portant une étiquette et de taille adaptée peut être envoyé via les boîtes aux lettres, tandis que les colis plus volumineux peuvent également être envoyés via les nouvelles « boîtes aux lettres du futur » à énergie solaire de Royal Mail, dont 3 500 sont actuellement déployées à travers le Royaume-Uni.

L’application utilise le GPS et les services de localisation pour identifier la boîte aux lettres où se trouve le client, permettant aux utilisateurs de scanner le code-barres de leur colis et de recevoir instantanément une confirmation de dépôt. Royal Mail avait initialement lancé l’attestation électronique de dépôt pour les colis nationaux plus tôt cette année, mais cette mise à jour signifie que le service peut désormais être utilisé pour :

  • International Tracked,

  • International Signed,

  • International Tracked & Signed,

  • International Tracked & Signed Heavier, et

  • International Tracked Heavier.

Comment fonctionne l’attestation de dépôt :

  1. Ouvrez l’application Royal Mail

  2. Sélectionnez « Proof of Posting »

  3. L’application détecte votre localisation et identifie la boîte aux lettres

  4. Scannez le code-barres de votre colis

  5. Cliquez sur « Post Now » pour recevoir votre attestation de dépôt numérique

Avec des boîtes aux lettres situées à moins d’un kilomètre de 98 % des adresses britanniques, le réseau de Royal Mail est le plus étendu du pays pour le dépôt de colis. De nombreux colis envoyés via Royal Mail rentrent facilement dans une boîte aux lettres, ce qui en fait une option pratique pour les clients ayant payé leur affranchissement en ligne ou retournant des articles munis d’une étiquette préimprimée.

Jack Clarkson, Directeur Général des Solutions Hors Domicile et de l’Excellence Commerciale chez Royal Mail, a déclaré :
« L’attestation de dépôt dans les boîtes aux lettres apporte aux clients la tranquillité d’esprit d’un reçu, combinée à la commodité de déposer leur colis au coin de leur rue sans avoir à faire la queue. Nous sommes ravis d’étendre le service aux colis internationaux et de rendre l’envoi à l’étranger encore plus pratique. À trois mois de Noël, c’est le moment idéal pour les envois de cadeaux aux proches à travers le monde. Si votre colis comporte une étiquette Royal Mail et qu’il rentre, mettez-le dans une boîte aux lettres et nous nous occupons du reste. »

Royal Mail s’efforce de rendre l’envoi et la réception de colis aussi pratiques que possible pour ses clients et développe rapidement son nombre de points colis. En plus de la livraison et de la collecte à domicile, il existe désormais près de 24 000 points où les clients peuvent déposer et retirer des colis, dont 2 000 consignes, 7 800 magasins Collect+, 11 500 bureaux de poste, 1 200 centres de service Royal Mail et 1 400 boîtes aux lettres pour colis.

Source : Royal Mail

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