Les membres de Vinted peuvent désormais récupérer et envoyer leurs commandes depuis les 2 000 consignes automatiques de Royal Mail et près de 8 000 points relais Collect+ à travers le Royaume-Uni, dans le cadre d’un partenariat élargi entre les deux marques.
Auparavant, les vendeurs Vinted pouvaient expédier leurs colis via ce réseau de consignes et de points relais, mais désormais, les acheteurs Vinted pourront aussi récupérer leurs achats dans ces lieux.
Vinted est la première place de marché de mode d’occasion en Europe et une destination incontournable pour toutes sortes d’articles de seconde main, avec des millions de membres au Royaume-Uni. L’élargissement de la gamme d’options de livraison rendra encore plus pratique l’achat et la vente d’articles de seconde main sur Vinted.
Ce partenariat permet aux membres de Vinted de bénéficier du service Royal Mail et de la commodité des consignes automatiques accessibles 24h/24 ainsi que des points relais Collect+ – un réseau de milliers de commerces de proximité à travers le Royaume-Uni, dont la majorité sont ouverts sept jours sur sept, y compris le soir et le week-end. Les clients qui préfèrent la livraison à domicile de Royal Mail conserveront cette option.
Royal Mail développe rapidement son réseau de points de retrait et de dépôt de colis à travers le Royaume-Uni pour répondre à la demande croissante des acheteurs en ligne et des vendeurs sur les plateformes de seconde main. En plus des réseaux de consignes et de points relais Collect+, les clients Vinted peuvent également utiliser les 11 500 bureaux de poste, les 1 200 points de service client Royal Mail – leur offrant ainsi un choix de plus de 22 000 lieux.
Dans une autre initiative visant à rendre l’envoi de colis aussi pratique que possible, Royal Mail a récemment permis l’envoi de colis volumineux via les boîtes aux lettres et la demande d’une preuve de dépôt via son application. En avril, l’entreprise a lancé un projet pilote de ses boîtes aux lettres solaires du futur, équipées d’une fente permettant le dépôt de colis plus volumineux et fournissant une preuve de dépôt numérique via l’application Royal Mail. Cette fonctionnalité sera déployée auprès des utilisateurs de Vinted dans les mois à venir.
Alistair Cochrane, Directeur général par intérim de Royal Mail, a déclaré : « Nous nous engageons à rendre l’envoi et la récupération de colis aussi pratiques que possible pour nos clients, que ce soit à domicile ou via notre réseau croissant de points hors domicile. Nous sommes ravis de faire évoluer notre partenariat avec Vinted et nous nous préparons à livrer des dizaines de millions d’articles de seconde main partout au Royaume-Uni. »
Vytautas Atkoičaitis, Vice-président de Vinted Go, a déclaré : « Nous sommes ravis d’élargir notre partenariat avec Royal Mail et d’offrir aux membres de Vinted un accès complet à leur réseau national de retrait et de dépôt de colis. Le nouveau service Local Collect de Royal Mail, qui met à disposition de nouveaux points PUDO pour nos membres, soutient notre engagement en faveur d’une expédition économique, pratique et plus durable, facilitant encore davantage l’achat et la vente d’articles de seconde main à travers le pays via Vinted. »
Source : Royal Mail Group