Résumé formel en français par Ai
Omniva, groupe international de technologie et de logistique, vient de traverser sa période la plus intense de l’année, allant des promotions de novembre jusqu’à Noël. Parmi les millions de colis traités, certains ont surpris même les employés les plus expérimentés par leur bruit, leur contenu ou leur emballage. Radios qui s’allument, poupées qui pleurent, détecteurs de fumée qui se déclenchent : plusieurs appareils à piles se sont activés pendant le transport. Un énorme animal en peluche non emballé a également atteint la chaîne de tri, tout comme – de manière interdite – la carcasse d’un chevreuil dont la tête avait glissé hors de l’emballage.
Selon Eduard Rešetov, responsable du tri, ces situations illustrent la créativité des expéditeurs mais rappellent aussi l’importance de respecter les règles d’envoi et d’emballage. Les objets mal emballés ou interdits ne peuvent pas être garantis intacts à l’arrivée. Chaque année, de nombreux cadeaux arrivent dans des sacs-cadeaux à poignées, qui risquent de s’ouvrir ou de s’accrocher à la chaîne de tri. Les colis contenant des aimants puissants peuvent également perturber les équipements.
Rešetov rappelle que tous les colis passent par le centre de tri automatisé, où près de 50 000 envois sont traités chaque jour en Estonie. Les mouvements, montées et descentes de la ligne exigent un emballage solide, sans éléments saillants, et suffisamment rembourré pour protéger le contenu.
La période de Noël se reconnaît aussi aux odeurs de pain d’épices ou de saucisses fumées, mais les denrées périssables ou sensibles à la température posent problème lorsqu’elles sont envoyées par colis. Les fuites de produits alimentaires ou liquides (alcool, huiles, sauces, jus, produits ménagers, etc.) sont l’une des principales causes de dommages aux lignes de tri et aux autres colis.
Omniva rappelle que certains articles sont strictement interdits : substances explosives ou inflammables, gaz comprimés, produits toxiques ou corrosifs, matières radioactives, objets magnétisés, batteries lithium, armes, animaux vivants ou morts, drogues, tabac, argent liquide, titres, denrées très périssables ou nécessitant une réfrigération, ainsi que les marchandises contrefaites.
L’entreprise insiste également sur les bonnes pratiques d’emballage : utiliser un carton solide, adapté à la taille du contenu, sans bords ou ficelles apparents, et remplir les espaces vides avec du matériau de calage. Les objets très fragiles doivent être envoyés via le service « Handle with Care », qui garantit un tri manuel.
Source: Omniva