Lors de son Assemblée générale à Tirana, PostEurop a fièrement annoncé les lauréats des Prix Coups de Cœur RSE 2025, qui récompensent des initiatives exceptionnelles en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) mises en œuvre par les opérateurs postaux européens. Les trois projets gagnants démontrent le rôle essentiel du secteur postal dans la protection des communautés, l’autonomisation des employés et la promotion de la durabilité.
Catégorie Employés – Lauréat : Royal Mail
Royal Mail a été récompensé pour son programme “Innovative, Bespoke Mental Health Programme for Royal Mail Managers & Colleagues”. Grâce à des ateliers interactifs basés sur des mises en scène théâtrales, des ressources numériques et des animateurs internes, le programme a touché plus de 70 % des managers à travers le Royaume-Uni. Il a permis d’améliorer leur capacité à détecter les signes de détresse psychologique et à soutenir leurs collègues.
Catégorie Économie – Lauréat : Poșta Română
Poșta Română a reçu le prix pour son initiative “Romanian Post Fights Against Domestic Violence”, qui mobilise les facteurs, les bureaux de poste et les canaux de communication pour promouvoir l’application Bright Sky, un outil offrant un soutien immédiat, une éducation et une collecte sécurisée de preuves pour les victimes de violences.
En distribuant des milliers de dépliants et d’affiches et en formant son personnel postal, le projet fournit des ressources vitales aux citoyens vulnérables.
Catégorie Environnement – Lauréat : bpost
bpost s’est distingué dans la catégorie Environnement avec son projet “CO₂ Calculator for Each Individual Parcel, Based on Real Data”.
Entièrement conforme à la norme ISO 14083 et au cadre GLEC, cet outil utilise les données réelles des colis – distance, type de carburant et poids – pour fournir un rapport carbone transparent.
Les clients peuvent ainsi suivre et réduire leur empreinte carbone tout en observant les progrès de décarbonisation de bpost.
Célébrer l’innovation et la responsabilité
“Ces prix soulignent l’ampleur et l’impact concret des initiatives RSE menées par les opérateurs postaux à travers l’Europe,” a déclaré Dr. Botond Szebeny, Secrétaire général de PostEurop. “Qu’il s’agisse de lutter contre les violences domestiques, de promouvoir la santé mentale ou de renforcer la transparence carbone, les entreprises postales prouvent qu’elles livrent bien plus que du courrier – elles livrent du progrès, de l’inclusion et de la durabilité.”
Autres finalistes de la catégorie Employés :
- PostNL (Pays-Bas) – “From Stress to Stability: Financial Peace of Mind for Employees”
- PostNL (Pays-Bas) – “Improving Daily Work for Parcel Deliverers through Journey-Based Innovation”
- CTT (Portugal) – “Programme for Subsidised Housing Loans for CTT Group Employees”
- Correos (Espagne) – “Benefits360”
Autres finalistes de la catégorie Économie :
- bpost (Belgique) – “Remco Reflex – From Shock to Safety”
- Posti (Finlande) – “Integrated Commerce – Enabling Second-Hand Sales Next to New”
- CTT (Portugal) – “Video Interpretation Service in Portuguese Sign Language (PSL)”
- Correos (Espagne) – “Help for People Affected by the DANA”
Autres finalistes de la catégorie Environnement :
- Österreichische Post (Autriche) – “Post Loop – Reusable Packaging for E-commerce”
- Poste Italiane (Italie) – “Scarpa vecchia fa buon gioco – Old Shoes, New Purpose”
- Correos (Espagne) – “Pilot Case Zaragoza – SENATOR Project”
- Swiss Post (Suisse) – “Recollection Strap – The Convenient Kickstarter for Circular Logistics”
À propos des Prix Coups de Cœur RSE
Lancés en 2013, les Prix Coups de Cœur RSE mettent en avant les meilleures pratiques de responsabilité sociétale des entreprises parmi les opérateurs postaux européens dans trois catégories : Économie, Employés et Environnement.
Ces prix visent à inspirer l’innovation, partager des solutions et mettre en lumière l’engagement du secteur postal envers la responsabilité sociale et environnementale.
À propos de PostEurop
PostEurop représente 55 opérateurs postaux dans 53 pays et territoires à travers l’Europe, traitant 60 milliards d’envois chaque année. Le secteur emploie 2 millions de personnes, dessert 258 millions de points de livraison, et contribue à hauteur d’environ 1 % du PIB de l’UE.
Pour plus d’informations, visitez www.posteurop.org