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Royal Mail Group: les postiers assurent désormais les livraisons des ordonnances du NHS au domicile des citoyens

Royal Mail Health s’est associé à Pharmacy2U, la principale pharmacie en ligne du Royaume-Uni, pour livrer des ordonnances du NHS de manière sûre et fiable.

La livraison est gratuite* pour les patients et nécessite simplement une inscription en ligne. Pour utiliser ce service, téléchargez l’application Royal Mail Health ou visitez le site www.royalmail.com/health/pharmacy2u

Royal Mail Health s’engage à améliorer l’accès aux soins de santé des patients. En collaboration avec Pharmacy2U, Royal Mail Health veillera à ce que les patients du NHS qui se voient prescrire des médicaments puissent les commander et les recevoir en toute sécurité et de manière pratique.

Le marché britannique des ordonnances croît de 3,5 % d’une année à l’autre et 5 % des ordonnances sont maintenant en ligne, selon les chiffres du NHS. Il y a une demande croissante des patients d’avoir accès à des médicaments livrés directement chez eux. Cette demande a été renforcée par les changements dans les comportements d’achat en ligne au cours des deux dernières années. Royal Mail soutiendra cette demande à la fois pour les pharmacies en ligne et les pharmacies communautaires locales.

L’année dernière, Royal Mail a travaillé avec Pharmacy2U pour tester la livraison de médicaments le jour même, à la suite d’une forte demande pendant la pandémie. Cela a fourni aux patients un moyen sûr, pratique et de haute qualité de commander et de recevoir des médicaments tout en restant confortablement chez eux. Il s’agit d’une étape passionnante de la prochaine phase de croissance de Pharmacy2U et s’appuie sur le service que Royal Mail et Pharmacy2U fournissent déjà aux communautés à travers le pays.

En tant qu’unique prestataire du service universel désigné au Royaume-Uni, Royal Mail est au cœur de chaque communauté et est digne de confiance pour assurer plus de 31 millions de livraisons à travers le Royaume-Uni, au moins six jours par semaine.

Royal Mail a déjà une forte présence sur le marché des soins de santé, délivrant la majorité des ordonnances qui sont commandées en ligne. Royal Mail comprend l’importance de pouvoir garantir de façon fiable et sûre la livraison des médicaments pour s’assurer que les patients obtiennent les médicaments dont ils ont besoin au bon moment. Le partenariat de Royal Mail avec Pharmacy2U fonctionne en tandem avec un accent porté sur les pharmacies communautaires locales par l’intermédiaire de Charac, la plateforme intégrée du NHS et à guichet unique pour les pharmacies communautaires indépendantes. Charac fournit aux pharmacies communautaires des capacités numériques de commande et de consultation des ordonnances de la NHS.

Stefan Kulik, directeur général de Royal Mail Health, a déclaré : « Royal Mail est l’une des institutions les plus fiables du pays, il est donc logique pour nous de livrer des ordonnances au domicile de nos citoyens. Nous voulons aider tous les citoyens du Royaume-Uni à accéder à leurs besoins de santé en toute sécurité et de manière pratique, quelle que soit la manière dont ils choisissent de le faire.

« Pharmacy2U est un partenaire important pour Royal Mail Health. En travaillant ensemble, nous veillons à ce que les patients qui veulent commander par l’intermédiaire des pharmacies en ligne puissent le faire rapidement et facilement. »

Mark Livingstone, PDG de Pharmacy2U, a déclaré : « Depuis notre lancement en 1999, l’attention constamment portée sur l’innovation et l’excellence client nous a permis de devenir la plus grande pharmacie en ligne du Royaume-Uni. Nous explorons toujours de nouvelles façons pour nos patients d’accéder plus facilement et gratuitement à leurs médicaments. Notre partenariat avec Royal Mail est un chapitre passionnant de notre croissance, combinant notre service à la clientèle primé, notre technologie de pointe et notre précision sans faille avec le vaste réseau de Royal Mail pour offrir aux communautés à travers le pays encore plus d’accessibilité et de choix pour leurs prescriptions essentielles. »

Source : Royal Mail Group

 
   
         
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