À souligner:

1. 1,7 million de colis livrés les jours les plus chargés; record de 337 millions de colis livrés en 2020
2. Le modèle économique reposant sur les colis a prouvé sa solidité et sa flexibilité tout au long de l'année 2020
3. La demande accrue de cartes de vœux et d'autres envois postaux a conduit à un développement prix-mix favorable
4. Amélioration des résultats liés à la satisfaction client, à l'engagement des employés et à la réputation
5. La solide performance de l'exercice 2020 tant au niveau des colis que du courrier aux Pays-Bas s'est traduite par un EBIT normalisé de 245 millions d'euros, dont 55 millions d'euros proviendraient des effets exceptionnels de la COVID-19

Dividende 2020

1. Proposition de dividende de 0,28 € par action

Perspectives de l'exercice 2021

1. EBIT normalisé: 205 millions d'euros - 225 millions d'euros, dont environ 10 millions d'euros pour l'accélération de la transformation numérique; les incertitudes liées à l'impact de la COVID-19 seront encore présentes
2. Flux de trésorerie disponible: 200 à 230 millions d'euros; dont environ 15 millions d'euros pour l'accélération de la transformation numérique

Mettre en œuvre notre stratégie 2021-2024, accélérer la transformation numérique

1. Continuer à gérer les colis pour une croissance rentable et le courrier aux Pays-Bas pour la valeur
2. Accélérer la transformation numérique pour renforcer la position concurrentielle, soutenir la performance de l'entreprise et la création de valeur: dépense totale d'environ 80 millions d'euros (environ 50% de dépenses en capital, 50% frais d'exploitation)
3. Objectif d'augmenter l'EBIT normalisé de 80 à 100 millions d'euros d'ici 2024 (par rapport à l'exercice 2020 hors résultat non récurrent estimé de 55 millions d'euros liés aux effets de la COVID-19)
4. Viser un dividende par action d'au moins 0,29 € pour les années 2021 et 2022, en tenant compte des investissements dans la numérisation

Déclaration du PDG

Herna Verhagen, PDG de PostNL, a déclaré: «2020 a été une année exceptionnelle qui s'est déroulée dans des circonstances sans précédent. Grâce au travail acharné de nos employés et à la résilience de notre entreprise, nous avons pu jouer un rôle essentiel dans la société. À tout moment, nous avons accordé la priorité à la santé et à la sécurité de nos employés, partenaires et consommateurs.

Les performances réalisées lors de l'année 2020 ont été extraordinaires et ont même dépassé les attentes. Nous avons augmenté la rémunération liée à la performance de notre personnel et récompensé les personnes travaillant pour nos partenaires de tri et de livraison de colis aux Pays-Bas en leur offrant des primes. Je suis heureux que nous puissions proposer un dividende de 0,28 € par action aux actionnaires, et ce, plus tôt que prévu. Nous avons terminé l'année avec une situation financière solide qui constitue un excellent point de départ pour la croissance et la création de valeur pour nos parties prenantes. Pour 2021, nous devons tenir compte du fait que les incertitudes liées à l'impact de la COVID-19 seront toujours présentes.

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Source: PostNL