S'il n'y a personne à la maison pour accepter la livraison, le postier laissera un avis l'informant des possibilités de collecte. Les clients recevant de tels envois sont invités à maintenir la distance sociale recommandée par rapport à nos postiers et à limiter l'exposition physique au maximum. Il est également fortement recommandé aux clients de signer pour les envois postaux en utilisant leurs propres fournitures de bureau.
Les clients sont également invités à s'inscrire et à utiliser nos casiers Easipik 24h/24 et 7j/7 - un service qui est fourni gratuitement et permet aux acheteurs en ligne de récupérer tous leurs envois dans l'un des 20 sites de distributeurs de colis situés à Malte et à Gozo.
MaltaPost continue de maintenir ses services habituels de livraison postale du dernier kilomètre. Bien qu'il n'y ait pas de restrictions ou de retards pour le courrier et les colis envoyés et reçus à Malte et à Gozo, des retards peuvent continuer à se produire pour certains pays tiers pour le courrier, les colis et les paquets entrants et sortants.
Tous nos bureaux de poste ont également repris leurs activités. Afin de protéger la santé et la sécurité de nos clients et employés, les clients se rendant dans nos bureaux de poste:
- a) sont invités à faire la queue à l'extérieur et à maintenir une distance de 2 mètres entre eux
- b) doivent respecter la règle de ne pas avoir plus de 2 clients dans chaque bureau de poste en même temps
- c) doivent porter un masque ou une visière anti-projection avant d'entrer dans le bureau de poste
- d) doivent se nettoyer les mains avec le désinfectant fourni
- e) se verront refuser l'entrée s'ils présentent des signes de maladie
Pour plus d'informations, veuillez nous contacter sur info@maltapost.com, sur le chat en direct sur www.maltapost.com ou envoyez-nous un message privé sur notre page Facebook.
Source: MaltaPost