Au 30 juin 2017, Le Groupe La Poste a enregistré un chiffre d’affaires consolidé de 11 905 millions d’euros, en légère croissance (+1,1%), avec une bonne performance des activités express, numériques, nouveaux services du courrier et colis, un maintien des revenus de l’activité courrier globalement au même niveau qu’au 30 juin 2016 et un repli du produit net bancaire de La Banque Postale dans un contexte de taux bas persistant. Le résultat d’exploitation, retraité des éléments exceptionnels1 comptabilisés au 1er semestre 2016, est en progression de 11,1% grâce au développement du Groupe et aux programmes de maîtrise des charges menés par l’ensemble des branches.
Engagé dans un processus de profonde transformation, Le Groupe La Poste a mené de front, au cours du semestre, de nombreux projets en ligne avec ses axes stratégiques, parmi lesquels la silver économie, le développement de l’international, les nouvelles technologies et l’innovation ainsi que la logistique urbaine :
- En matière de silver economie, le Groupe a enrichi son offre de services de proximité, utiles à la société avec le déploiement de l’offre « Veiller sur mes parents », répondant ainsi aux enjeux du vieillissement de la population. Il s’est également implanté sur le marché de la prestation de santé à domicile avec une prise de participation majoritaire dans Asten Santé ;
- Sur le plan du développement de ses activités d’Express à l’international, le Groupe a renforcé ses opérations de croissance externe avec, en Italie, une prise de participation au capital du leader du marché italien ; en Russie, la création avec un acteur clé du marché, d’une co-entreprise contrôlée par GeoPost et positionnée au rang de numéro 2 du marché russe ; et en Espagne et Portugal la poursuite de l’extension de son réseau local ;
- L’innovation et les nouvelles technologies, au cœur des nouvelles offres du Groupe, ont permis de lancer Talk-to-Pay, solution sécurisée de paiement à distance par reconnaissance vocale, au service des nouveaux usages bancaires. La Banque Postale a été la première banque à avoir lancé ce service en France ;
- Autre axe stratégique majeur, la logistique urbaine pour laquelle La Poste développe un modèle de livraison responsable au cœur des villes. Elle a ainsi obtenu, à la tête d’un consortium, la délégation de service public pour le Marché d’intérêt national de Toulouse.
Source : Le Groupe La Poste
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