Par rapport à l’année précédente, ce chiffre représente une augmentation de 9,6%. Pour ce qui est des lettres, la tendance à la baisse se poursuit: les factrices et facteurs ont distribué l’année dernière 1811 millions de lettres adressées, soit une diminution de 3,3%. Au cours de l’année 2021, la Poste a créé 809 postes à plein temps supplémentaires dans le secteur logistique. Grâce à l’engagement exceptionnel de tous les membres du personnel, la Poste a été en mesure de maintenir ses prestations en ces temps difficiles.

Même durant la deuxième année de pandémie, le volume des colis n’a cessé d’augmenter. La raison qui explique cette hausse notable est le commerce en ligne, qui s’est fortement développé sous l’impulsion des restrictions liées au coronavirus et du télétravail. En 2021, le personnel de la Poste a traité 202,1 millions de colis dans les centres de tri et en a distribué aux quatre coins de la Suisse ainsi qu’à l’étranger, soit un bond de 9,6% en comparaison avec la première année de pandémie (2020: 184,4 millions de colis). Par rapport à 2019, ce taux grimpe même à environ 35%. Pour la première fois de son histoire, la Poste a donc traité plus de 200 millions de colis en l’espace d’une année, une performance qui a été rendue possible grâce à une planification cohérente et au travail sans relâche du personnel de la Poste dans toute la Suisse.

Baisse continue du volume des lettres

Même si le nombre de lettres envoyées recule depuis des années, les factrices et facteurs ont tout de même traité une quantité impressionnante de lettres adressées en 2021 (1811 millions), ce qui représente une baisse de 3,3% (2020: 1873 millions). Au cours des 10 dernières années, le volume total des lettres a diminué d’environ 30%.

809 postes à plein temps créés en 2021

Plus de colis et moins de lettres, telle est la tendance qui s’est donc aussi poursuivie l’année dernière. Cette évolution conforte la Poste dans sa décision d’avoir regroupé sur le plan organisationnel les activités de traitement des lettres et des colis au début de l’année 2021. Ce regroupement au sein d’une même unité logistique préserve des postes de travail et assure aussi une flexibilité en cette période extraordinaire. L’année précédente, la Poste avait en effet trié jusqu’à 200 000 minicolis par jour dans les centres courrier. Les factrices et facteurs lettres ont distribué entre-temps près de la moitié des colis. Rien que l’année dernière, la Poste a pu finalement créer 809 nouveaux postes à plein temps et offrir des perspectives plus larges aux collaboratrices et collaborateurs.

Investissement de la Poste: environ 1,5 milliard de francs pour son infrastructure d’ici 2030

La Poste table également sur une augmentation du volume des colis à l’avenir. Elle continuera donc d’investir dans la logistique, le but étant de doubler les capacités de tri d’ici 2030. Concrètement, la Poste investira d’ici là environ 1,5 milliard de francs supplémentaires dans le développement de son infrastructure de tri et de distribution. Cela implique notamment le développement et la modernisation des centres existants, mais aussi la construction de nouveaux centres colis régionaux. Par ces investissements, la Poste préserve les emplois actuels et prévoit de créer environ 1500 postes en plus d’ici 2030.

Source: La Poste Suisse