Aujourd'hui, PostEurop et onze PDG d'opérateurs postaux nationaux européens ont rencontré Andrus Ansip, vice-président de la Commission européenne pour le Marché unique numérique. Cette rencontre s'inscrit dans le cadre d'un dialogue régulier entre la Commission européenne et les opérateurs postaux. La discussion constructive d'aujourd'hui a porté sur l'évolution des marchés de la livraison de colis et du commerce électronique et sur la manière dont les postes introduisent de nouveaux produits et services pour répondre à la demande des consommateurs, ainsi que sur la proposition de règlement relatif aux services de livraison transfrontière de colis. 

Les opérateurs postaux nationaux européens ont présenté au VP Ansip l'innovation et les investissements réalisés pour répondre aux besoins des commerçants en ligne, quelle que soit leur envergure, et des consommateurs pour une livraison rapide, traçable et efficace des colis, aux niveaux national et transfrontière.

Après la réunion, Jean-Paul Forceville, Président de PostEurop, a déclaré:

«Les engagements de PostEurop destinés à améliorer l'interopérabilité et faciliter les flux transfrontaliers de colis pour répondre aux demandes des consommateurs sont d’actualité toute l'année. Un service de livraison de colis efficace et plus pratique alimente la croissance du commerce électronique à travers l'Europe. Notre secteur est soumis à un contrôle réglementaire strict, il faut éviter un excès de réglementation.»

L'édition 2017 du tableau de bord des conditions de consommation de la Commission montre que le nombre de consommateurs signalant des problèmes de livraison transfrontière a considérablement diminué, ce qui a contribué à une confiance accrue dans le commerce électronique : près de 60% des consommateurs européens se sentent en confiance quand il s'agit d'acheter des biens et des services en ligne auprès de commerçants d'un autre pays de l'UE, soit une augmentation considérable de plus de 20% depuis 2014.

Au nombre des participants à la réunion avec le VP Ansip figuraient notamment: M. Georg Pölzl, Österreichische Post AG – Autriche; M. Ivan Čulo, Hrvatska pošta d.d. – Croatie; M. Joona Saluveer, Omniva – Estonie; M. Philippe Wahl, La Poste – France; M. Ingimundur Sigurpalsson, Islandspóstur hf – Islande; M. Matteo Del Fante, Poste Italiane S.p.A. – Italie; M. Joseph Gáfa, MaltaPost p.l.c. – Malte; Mme Herna Verhagen, PostNL – Pays-Bas; M. Francisco de Lacerda, CTT-Portugal Post – Portugal; M. Boris Novak, Pošta Slovenije, d.o.o. – Slovénie; M. Javier Cuesta Nuin, Correos y Telegrafos S.A. – Espagne; M. Jean-Paul Forceville, Président du Conseil d'administration de PostEurop.

Bruxelles, le 19 octobre 2017

Notes à l'intention des rédacteurs

PostEurop est l'association professionnelle représentant les opérateurs postaux nationaux européens, qui appartiennent partiellement à l'État, ou qui ont appartenu à l'État. Elle compte 52 membres répartis dans 49 pays.

Les opérateurs postaux européens sont présents dans les 28 États membres de l'UE et dans les pays de l'EEE. Ils servent 175 000 points de vente, comptent 2 millions d’employés, exploitent 600 000 points d'accès et représentent 1% de l'ensemble du PIB de l'UE .

La livraison de colis est une pierre angulaire de l’industrie du commerce électronique en pleine croissance, aux niveaux national et transfrontière, et un pilier essentiel du marché unique numérique de l’UE. Les opérateurs postaux créent des liens entre d'une part les PME et les commerçants en ligne, et d'autre part les citoyens de toute l'Europe - de Londres à Bucarest, de la Laponie aux îles grecques.

Chaque année, les commerçants en ligne et les clients font livrer 4 milliards de colis par la poste à leurs clients, amis et familles à travers l'Europe. Cela représente 11 millions de colis par jour, en moyenne, sans compter la quantité de colis qui sont également distribués par les nombreux prestataires alternatifs en concurrence avec les opérateurs postaux.

Pour en savoir plus sur la contribution des opérateurs postaux à la croissance du commerce électronique en Europe, veuillez consulter notre site Internet: www.Deliver4Europe.eu

Nous serons également heureux de discuter avec vous à ce sujet sur Twitter: @Deliver4Europe