Face à l'évolution du paysage industriel, Posti a décidé de se concentrer sur l'amélioration à la fois de la qualité et de l'expérience client. Cette collaboration s’inscrit dans l’esprit des solutions commerciales de Posti.

Le partenariat facilitera la transformation de l'activité de Posti, en lui permettant d'offrir de nouveaux services tout en conservant les atouts des services actuels.

« Pour Posti, la numérisation est une tendance majeure qui va transformer l'industrie. Nous avons choisi un partenaire qui nous aidera à rester à la pointe du développement de l'industrie et à exploiter les flux d'informations en temps réel pour fournir de meilleurs services », a expliqué Yrjö Eskola, Vice-président Opérations et CIO par intérim chez Posti.

La stratégie de Posti place les colis et la logistique au cœur de sa croissance. Elle vise également à allonger le cycle de vie des services d'impression traditionnels et à répondre de manière plus flexible aux besoins changeants des clients.

« Les nouvelles technologies et l'automatisation croissante nous permettront d'améliorer l'efficacité de la distribution, de maintenir un niveau élevé de qualité et de lancer de nouveaux services numériques et modèles d'affaires. La logistique, c'est la gestion des flux d'information, et chacun de nos services comprend un élément numérique. Le suivi de la chaîne de livraison et la gestion des envois en sont des exemples », a-t-il ajouté.

 « Le service qui sera fourni à Posti relève des compétences clés de Tieto. L'accord de partenariat vise des améliorations stratégiques qui permettront à Posti d'offrir des services flexibles à long terme. »

« Nous considérons ce partenariat comme une ouverture importante dans l'environnement commercial en mutation de Posti où les compétences et les services de Tieto contribueront au développement des activités de Posti. Dans le cadre de ce partenariat, nos solutions, telles que la robotique, contribueront au développement de l'activité de Posti, permettront d'atteindre ses objectifs stratégiques et feront avancer de nouveaux projets », a expliqué Lari Oksanen, directeur de l'industrie des services aux consommateurs chez Tieto.

Source: Posti