· Les acheteurs du marché en ligne effectuent des achats près de deux fois par mois, en moyenne
· Les vêtements (32%) constituent la première catégorie d’achat sur les marchés en ligne, suivis de près par les livres (31 %)
· Les options de livraison déterminent le choix du vendeur et non celui du marché en ligne.
Selon une étude commandée par Royal Mail, les acheteurs consultent régulièrement les sites en ligne, et effectuent en moyenne deux achats par mois. Amazon et eBay sont en tête du marché avec 80% des acheteurs effectuant au moins un achat par mois sur Amazon (dont 17% chaque semaine) et 76% des acheteurs effectuant au moins un achat sur eBay par mois (dont 16% chaque semaine).
La majeure partie des acheteurs sont des femmes, mais les hommes dépensent, en moyenne, un tiers (31%) de plus que les femmes par mois (£67 vs £51). Dans le cadre de l'étude, qui fait partie du rapport annuel Delivery Matters de Royal Mail, 1 000 acheteurs du marché en ligne britannique ont été interrogés sur leurs habitudes d'achat. C'est la première fois que Royal Mail consacre un rapport aux acheteurs sur le marché. Il est apparu que les vêtements (32 %) constituent la catégorie numéro un des achats en ligne, suivis de près par les livres (31 %).
Source: Royal Mail Group